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金城社会福利服务中心办理 社工教育训练 强化服务素养

记者:李翔熹 报导由卫生福利部指导,金门县政府社会处金城社会福利服务中心主办的金门县政府一一二年度社会福利服务中心教育训练实施计画,于(十一、十二)日假金城综合社会福利馆多功能会议室展开为期二天的课程,参加对象约三十名,包含社会福利服务中心全体工作人员、督导、社工(含脱贫人力)、网络单位合作之工作伙伴。此次课程邀请蔡育霖律师抵金授课,拥有丰富专精实务经验的蔡育霖律师在担任社工教育专题课程讲师时,就社工法律部分提供专业的新知,并以轻鬆的方式讲授法律与脆弱家庭课程,主要内容以家事法、社会法、劳动法及债务清偿法令等议题为主轴,将法律与脆弱家庭个案工作实务遭遇议题结合,服务脆弱家庭个案实例之回应,强化脆弱家庭需求之法律知能。社会处表示,县长陈福海重视社工专业素养与知能,期望县府团队能提升服务效能,县内目前服务近百户脆弱家庭,需要接受社工等相关资源及时协助,而为配合行政院于一○七年核定「强化社会安全计画」,规划全国设置一百五十四处社会福利服务中心,并补助各直辖市、县(市)政府充实一千一百五十四名社会工作(督导)员,协助强化社福中心社工人员具备社安网计画的多元服务专业素养与知能,依不同年资、经历与实务操作职能需求,今年度共计规划办理二十堂专题课程。因此,社会处规划每名社会工作(督导)员每年须参与共通课程、核心课程及专题课程至少二十小时,并为激发社工同侪讨论,邀请相关网络共同参与个案研讨,进行专业议题交流,增进督导及协同的能量,相互激荡讨论气氛,促进工作推展及思维创新,以及回应多变的社会,充实核心专业能力及实务工作技巧,俾以因应不同服务对象与多元且快速转变的服务需求。社会处指出,社工面对服务民众及社工工作,每年都有既定的必修教育课程,除透过自己的进修充实新知之外,也要透过专家学者的外部专业督导角度,审视社工业务执行概况,及是否符合社工工作规範,藉以精进社工服务乡亲的服务品质,也让社工服务保持在最佳状态。至于若执行涉及法律的社工服务工作,公务员是依法行政,但在法理之下,如何兼顾情理,就需有相当专业职能修为和涵养。而社福中心社会工作(督导)员教育训练主要在因应服务家庭及社区,协助社福中心工作伙伴敏感家庭及个案的样貌,加强资源整合及培力量能,以满足多元社区及家庭之服务需求。其次,充实社工个人知能,即藉由专业训练课程,增强社工之职能、知行合一,满足实务工作的需求,提升服务品质与成效,更增进社工对工作的信念与态度。社会处补充表示,法律对于社工是较陌生的区块,尤其社工服务更为多元,可能遇到案家的相关议题,有涉及刑法、家事法、劳动法的相关法律规定问题,所以社工必须透过不断学习及服务过程,自我充实以加强专业能力。李品萱科长表示,来自社会福利服务中心社工(督导)员及网络单位合作的工作伙伴,是站在服务乡亲的第一线,作为整合提供脆弱家庭服务及社区支持之服务入口,并以家庭为中心及以社区为基础作为服务介入焦点。而且,社工及网络伙伴更要透过自修与学习不断自我充实,俾能及早辨识脆弱或危机家庭,提供多元服务之专业素养与知能。

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