蔡诗萍》对不起李老师，对不起岳明国中20位同学，北美馆应该要「真心真意」欢迎各位！
蔡诗萍》对不起李老师，对不起岳明国中20位同学，北美馆应该要「真心真意」欢迎各位！
【爱传媒蔡诗萍专栏】大清早，跑完步，注意到不少朋友转贴这篇脸书文给我，也有朋友用line或messenger 提醒我这篇脸书。
感谢他/她们。我细细读完后，很不好意思，也很感动。
不好意思是，文章里，点名了台北市文化局长，更不好意思的是，显然这位李老师是北美馆的常客，爱之深，必然，责之切。
我感动的是，这位老师，带着20位同学，远从宜兰南端，辛苦转了几趟车，到了圆山捷运站下车，再徒步到北美馆，单是这段「北美馆朝圣之旅」便足以让台北市文化局同仁，让北美馆同仁，够感动了，又怎能由于我们的怠慢，而让老师与同学，乘兴而来，败兴而归呢？！
读完全文，我只有一点稍稍觉得北美馆未必没道理，那就是关于不宜带原子笔进入展区这件事，因为多数馆区都有类似规範，为了保护展出作品。但除此以外，其他很多文章点出的部分，我认为北美馆都疏忽了「服务民众」的要求，尤其是，未能体贴这群远道而来的朋友，竟让他们在户外撑伞淋雨用餐，这是我完完全全不能接受的。
我已经向带队的李老师亲自致歉了，感谢他的宽容，我也向北美馆长反映这件事，表达我的态度。
公务部门即便在服务的灵魂上，赶不上民间企业的脚步（由于法规由于制度等等），但我们只要有一颗将心比心的态度，想想这些远道而来，对北美馆心怀期待的小朋友，如果是自己家里的小孩，你，我，我们，难道会不生气吗？
感谢带队的李老师，感谢这20位小朋友，如果，我能做些什么来弥补的话，请告诉我。
作者为知名作家、台北市文化局长
照片来源：Park Lee脸书截图。
●经授权刊载，原文分享于作者脸书。
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